Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Webminds Solutions Ltd est une société enregistrée en République de Maurice (BRN C24213150), 166 Morc VRS, Ville Noir, Mahébourg, Maurice. Téléphone : +230 5505 3831. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens du Data Protection Act 2017 (DPA).
2. Données collectées
Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, par e-mail ou sur WhatsApp : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et détails du projet. Nous collectons aussi automatiquement des données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
3. Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande, préparer des devis, fournir et facturer nos services, et respecter nos obligations légales et comptables. Nous nous appuyons sur votre consentement, les mesures précontractuelles prises à votre demande, l'exécution d'un contrat et nos obligations légales.
4. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à fonctionner — hébergement du site (Railway) et envoi d'e-mails (Resend) — dans le cadre d'engagements de confidentialité et de protection des données, ou lorsque la loi l'exige.
5. Transferts hors de Maurice
Certains de nos prestataires stockent des données hors de Maurice. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, comme l'exige le DPA.
6. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées jusqu'à [24 mois]. Les dossiers clients et comptables sont conservés pendant la durée exigée par la législation fiscale et commerciale mauricienne.
7. Vos droits
Conformément au DPA, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, vous opposer à leur traitement ou le limiter, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à webmindsltd@gmail.com. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Data Protection Office de Maurice.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des connexions et un accès restreint.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du site, par exemple pour mémoriser votre langue et votre thème. Aucun cookie publicitaire. Si nous ajoutons un outil d'analyse, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement si nécessaire.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.